Quem recebe as suas notificações push, como os visitantes seguem a sua página, as três formas de envio e como funciona o limite semanal por plano.
Com as notificações push chega diretamente ao telemóvel das pessoas que seguem a sua página – por exemplo quando a sua transmissão começa, um produto novo fica online ou a sua loja fecha para férias. Este artigo explica o essencial: quem recebe notificações push, como surgem e quantas pode enviar.
Quem são os seus seguidores?
Seguidores são pessoas que seguem uma das suas páginas – na app LinkHarbor ou no painel web. Para isso precisam de uma conta LinkHarbor gratuita. O endereço de e-mail delas não lhe é transmitido. Só recebem notificações push através da app.
- Os visitantes da sua página veem em baixo a nota «Seguir esta página» com o botão «Ver como funciona»
- Só é possível seguir páginas públicas e publicadas
- As notificações push chegam aos dispositivos que têm a app LinkHarbor instalada e as notificações permitidas
- A app LinkHarbor está disponível para Android e iPhone
- Os seguidores podem desativar o push por página seguida com o sino, ou desligá-lo por completo nas definições da app
- Tocar na notificação abre a sua página na app
Três formas de enviar uma notificação push
| Método | Para | Destinatários |
|---|---|---|
| Notificação push manual | Uma mensagem livre sobre uma página | Seguidores da página escolhida |
| Anúncio | Um produto, vídeo, lançamento ou evento de uma integração de catálogo | Seguidores de todas as páginas do espaço de trabalho, cada dispositivo só uma vez |
| Regra de push automática | Eventos de integrações em tempo real, como o início de uma transmissão | Seguidores de todas as páginas do espaço de trabalho, cada dispositivo só uma vez |
As notificações manuais e os anúncios estão explicados em Enviar notificações push e anúncios, as automáticas em Regras de push automáticas. Só proprietários e admins podem enviar.
O limite semanal
| Plano | Notificações push por semana |
|---|---|
| Creator Free | 1 |
| Creator Pro | 7 |
| Creator Agency | 50 |
| Enterprise | 200 |
A semana é contínua: contam todas as notificações push do espaço de trabalho dos últimos 7 dias, não por semana de calendário. O limite é partilhado pelos três métodos.
- Nas notificações manuais e nos anúncios, ao atingir o limite aparece «Limite de push atingido» e o envio fica bloqueado
- As regras de push automáticas são ignoradas em silêncio ao atingir o limite, sem qualquer aviso
O contador de utilização
No histórico de push, na caixa de diálogo de envio e no separador «Regras de push», um contador mostra quanto já usou, por exemplo «5 / 7 esta semana» e «2 restantes». A partir de 80 % de utilização, ou quando só resta uma notificação, aparece uma nota. Quando não resta nada, aparece «Faça upgrade para mais notificações push».
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