Skip to content
Idioma: Português

Conta e segurança

Autenticação de dois fatores

Atualizado a 1 de novembro de 2026 3 min de leitura

Proteja a sua conta com um código de uma app de autenticação: configurar, guardar códigos de recuperação, gerar novos códigos e desativar.

Com a autenticação de dois fatores (2FA), cada início de sessão exige, além da palavra-passe, um código de 6 dígitos de uma app de autenticação no seu telemóvel. Mesmo quem souber a sua palavra-passe não consegue entrar na sua conta. O 2FA é gratuito em todos os planos e aplica-se também quando inicia sessão com Google ou Facebook. Recomendamo-lo a todos, sobretudo a admins e proprietários.

Cartão Autenticação de dois fatores no perfil
O cartão «Autenticação de dois fatores» no seu perfil

O que precisa

  • Uma app de autenticação, por exemplo Google Authenticator, Authy ou 1Password
  • A sua palavra-passe atual do LinkHarbor
  • Um sítio seguro para os seus códigos de recuperação

Configurar o 2FA

  1. Abra «Perfil» e clique em «Ativar 2FA» no cartão «Autenticação de dois fatores»
  2. Introduza a sua palavra-passe atual em «Confirme a sua palavra-passe» e clique em «Seguinte»
  3. Leia o código QR com a sua app de autenticação ou escreva a chave mostrada em «Ou introduza este código manualmente:»
  4. Introduza o código de 6 dígitos em «Introduza o código de 6 dígitos da sua app» e clique em «Verificar»
  5. Guarde os códigos de recuperação mostrados, marque «Guardei os meus códigos de recuperação» e clique em «Concluído»

Aparece «2FA ativado com sucesso.» e o cartão mostra o estado «Ativa». A partir do próximo início de sessão, o LinkHarbor pede o código.

Códigos de recuperação

Na configuração recebe 10 códigos de recuperação. Com cada um deles pode iniciar sessão uma vez se não tiver o telemóvel à mão.

  • Cada código funciona exatamente uma vez
  • O cartão mostra quantos códigos restam
  • Abaixo de 3 códigos, um aviso pede-lhe que gere novos

Gerar novos códigos

Clique em «Gerar novos códigos de recuperação» e confirme com a sua palavra-passe. Recebe 10 códigos novos; todos os anteriores deixam de ser válidos de imediato. Também desta vez, guarde os novos códigos num local seguro.

Iniciar sessão com 2FA

Depois da palavra-passe aparece a página «Verificação de dois fatores». Introduza o código atual da sua app ou escolha «Usar antes um código de recuperação». O que acontece com códigos errados ou expirados está explicado em Iniciar sessão, palavra-passe esquecida e 2FA.

Telemóvel novo

Quando mudar de telemóvel, transfira as entradas com a função de exportação da sua app de autenticação ou use uma app com cópia de segurança. Em alternativa, inicie sessão com um código de recuperação, desative o 2FA e volte a configurá-lo no novo telemóvel.

Desativar o 2FA

  1. Clique em «Desativar 2FA» no cartão
  2. Introduza a sua palavra-passe
  3. Introduza um código da sua app de autenticação ou um código de recuperação
  4. Confirme e aparece «O 2FA foi desativado.»

A partir daí volta a iniciar sessão só com a palavra-passe. O LinkHarbor não envia e-mail quando ativa ou desativa o 2FA.

Perdeu o telemóvel e os códigos

Se não tiver acesso à sua app de autenticação nem a um código de recuperação, não consegue iniciar sessão sozinho. Nesse caso, contacte a nossa equipa de suporte.

Não encontrou o que procura?

Diga-nos de que precisa e a nossa equipa de suporte ajuda-o pessoalmente.

Contactar o suporte